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      Generative Task einstellen

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        Artikel-Zusammenfassung

        Der Abschnitt Generative Task umfasst alle AI Elemente, die verantwortlich sind für die Erstellung der Antworten unmittelbar nach einer Suchanfrage. Das bedeutet, die AI antwortet auf die Suchanfrage mit einer individuellen Empfehlung. Die Konfiguration enthält folgende Elemente:

        • Generatives Modell (in der Oberfläche Model genannt)

        • Prompt

        • Context Size

        Ein generatives Modell ist eine vorab trainierte künstliche Intelligenz, die auf Basis von Eingabedaten eigenständig Antworten generiert. Dies geschieht, indem die AI Muster aus großen Datenmengen nutzt. Es handelt sich neben dem Suchmodell um eines der Kernelemente des AI Features.

        Ein Prompt ist eine Eingabe oder Anweisung, die der KI hilft, eine gezielte Antwort zu erzeugen, indem es den Ton, die Art oder den Inhalt der Antwort definiert.

        Die Einstellung Context Size limitiert die Anzahl der Produkte, die die AI zur Generierung des Textes nutzt.

        💡Stelle sicher, dass das AI Feature aktiviert ist. Beachte dazu den verwandten Artikel.

        Generatives Modell auswählen

        1. Öffne den Bereich Algorithm > AI.

        2. Aktiviere Generative Task per Klick auf die Checkbox.

        1. Wähle unter Model Name das gewünschte Modell.

        • Folgende Modelle stehen zur Verfügung:

          • gpt4o-mini: Unterstützt größere Datensätze mit bis zu 128.000 Zeichen. Extrem schnell, dafür leichte Qualitätseinbüße verglichen zu gpt4o. Verarbeitet die Daten mit Large Language Modellen von Open AI in den USA, die Daten bleiben nicht bei FoxBase.

          • gpt4o: Unterstützt größere Datensätze mit bis zu 128.000 Zeichen. Intelligenter als gpt4o-mini, dafür etwas langsamer. Verarbeitet die Daten mit Large Language Modellen von Open AI in den USA, die Daten bleiben nicht bei FoxBase.

          • haiku: Unterstützt große Datensätze mit bis zu 200.000 Zeichen. Geschwindigkeit und Qualität vergleichbar zu gpt4o-mini. Deine Daten bleiben bei FoxBase und gelangen nicht zu Drittanbietern.

          • sonnet: Unterstützt große Datensätze mit bis zu 200.000 Zeichen. Geschwindigkeit und Qualität vergleichbar zu gpt4o. Deine Daten bleiben bei FoxBase und gelangen nicht zu Drittanbietern.

          • gemini: Unterstützt sehr große Datensätze mit mehr als 1 Mio. Zeichen. Dies ist das schnellste Modell, das wir anbieten, mit sehr geringem Qualitätsverlust. Allerdings werden Deine Daten an Google weitergegeben und Google wird die Daten zum Trainieren seiner eigenen Modelle verwenden. Wir raten daher, dieses Modell nur mit Dummy-Daten oder Daten zu verwenden, die bereits öffentlich zugänglich sind.

          • nova-micro: Unterstützt Datensätze mit bis zu 128.000 Zeichen. Das schnellste Modell, das wir mit Datenschutz anbieten, jedoch unterstützt es nur Text und kann nicht mit Bildern verwendet werden. Ihre Daten bleiben bei FoxBase und gelangen nicht zu Drittanbietern.

          • nova-lite: Unterstützt große Datensätze mit bis zu 300.000 Zeichen. Kann höhere Genauigkeitsergebnisse als Haiku bieten und liefert relativ schnelle Antworten. Ihre Daten bleiben bei FoxBase und gelangen nicht zu Drittanbietern.

          • nova-pro: Unterstützt große Datensätze mit bis zu 300.000 Zeichen. Geschwindigkeit und Qualität sind vergleichbar mit Sonnet. Ihre Daten bleiben bei FoxBase und gelangen nicht zu Drittanbietern.

        💡 Faustregel: Wir empfehlen standardmäßig haiku für datenschutzkonforme, gute Qualität der Antwort. Bei komplizierteren Anforderungen ist sonnet ebenfalls eine empfehlenswerte Alternative.

        Prompt einstellen

        Klicke auf Prompt Name und wähle die gewünschte Option.

        • Folgende Optionen stehen zur Auswahl:

          • default: Standard-Einstellung. Die AI antwortet wie ein Vertriebsmitarbeiter.

          • qa: Einstellung für ein Frage-Antwort-Szenario. Selektor-Nutzer können Fragen stellen und die AI antwortet. Hilfreich, wenn der Nutzer über die Suche Fragen zum Produkt beantwortet haben möchte anstatt einer konkreten Produktempfehlung.

          • doc: Die AI durchsucht die Inhalte von PDF-Dokumenten. Die PDF-Dokumente werden dabei über eine Pipeline in Produkte umgewandelt und in die Workbench importiert. Bei Interesse an dieser Funktion kontaktiere den CSM Support.

          • custom: Benutzerdefinierte Einstellung. Hinterlege Anweisungen, wie die AI mit Suchanfragen umgehen soll. Du benötigst komplexere Custom Prompts, kennst Dich aber nicht mit Prompt Engineering aus? Melde Dich bei Deinem CSM Support und wir helfen Dir weiter.

        💡 Tipps zum Schreiben von Prompts

        1. Sei präzise: Formuliere klar und gib der AI genau die Infos, die du benötigst. Je präziser du bist, desto genauer wird das Ergebnis.

        2. Nutze eine klare Struktur: Bei mehreren Fragen gliedere Deinen Prompt in kurze, verständliche Absätze oder Stichpunkte.

        3. Beschreibe das gewünschte Format: Erwähne, wie die Antwort aussehen soll, z.B. "in einer Liste" oder "als kurze Zusammenfassung".

        4. Vermeide Fachjargon: Nutze einfache, allgemeine Begriffe – so versteht die AI leichter, was du willst.

        5. Teste und verfeinere: Starte mit einem ersten Prompt und passe ihn bei Bedarf an, bis das Ergebnis deinen Erwartungen entspricht.

        💡 Faustregel: Wir empfehlen, mit der Option default zu starten. Die AI antwortet wie ein hilfreicher Mitarbeiter aus Deinem Team. Der Tonus ist freundlich, ähnlich wie bei ChatGPT.

        Hinterlegter default Prompt

        You are a professional salesman called Foxy the AI assistant with extensive knowledge about various products. You are tasked with recommending the most suitable products to a customer based on their specific query. Below are the product details you have:

        {% for doc in documents %}

        Product {{ loop.index }}:

        {{ doc.meta }}

        {% endfor %}

        Customer Query: {{query}}

        Based on the customer's query, recommend the best products and explain why these products are the most suitable choices.

        Consider factors such as product features, and how well they meet the customer's needs.

        Provide a detailed explanation for each recommendation, highlighting the key features and benefits that make each product a good fit for the customer.

        Write the response as you would talk to the customer directly, providing clear and concise information to help them make an informed decision.

        Do not ask the customer any additional questions. Simply provide the recommendations and explanations based on the information provided.

        Hinterlegter qa Prompt

        You are a helpful assistant named Foxy the AI Assistant.

        Your task is to provide accurate answers to questions based solely on the information provided in the given documents.

        Please follow these guidelines:

        - Only use the information from the documents to answer the question.

        - Do not provide any information that is not present in the documents.

        Documents:

        {% for doc in documents %}

        Document {{ loop.index }}:

        Content: {{ doc.meta }}

        {% endfor %}

        Question: {{ query }}

        Answer:

        Hinterlegter doc Prompt

        You are SmartFox, an AI assistant specialized in analyzing documents and their visual content. Your task is to provide accurate and detailed answers by utilizing both textual and visual information from the provided documents.

        Context: These documents are pages from PDF files. Each document may contain both text content and an associated image. The images often contain important visual information like tables, diagrams, or figures that complement the text.

        Available Documents:

        {% for doc in documents %}

        Document {{ loop.index }}:

        {% if doc.meta.file_name %}Source: {{ doc.meta.file_name }}{% endif %}

        {% if doc.meta.page_number %}Page Number: {{ doc.meta.page_number }}{% endif %}

        {% if doc.content %}Text Content: {{ doc.content }}{% endif %}

        {% endfor %}

        Query: {{ query }}

        Instructions for Response:

        1. When a document contains an image, prioritize analyzing the visual content for information relevant to the query

        2. Cross-reference visual information with any available text content for complete understanding

        3. Always cite the specific document and page number when referencing information

        4. If you can't clearly make out certain details in an image, acknowledge this limitation

        5. Present information in a clear, structured manner, especially when describing complex tables or diagrams

        Please provide your answer based on the above documents and guidelines. Always answer in the language the Query is written in.

        Beispiel: Custom Prompt für Produktdaten

        Hinterlege unter custom prompt Anweisungen folgender Art:

        Sie sind ein Experte für Produkte von [hier bitte Firma einfügen] und haben Zugriff auf detaillierte technische Informationen zu diesen Produkten aus den offiziellen Produktdaten. Ihre Antworten basieren ausschließlich auf den Inhalten dieser Produktdaten, ohne zusätzliche Interpretationen oder Vermutungen vorzunehmen.

        - Verwenden Sie nur die in den Produktdaten verfügbaren Informationen, ohne eigene Schlüsse zu ziehen.

        - Wenn die Antwort nicht in den Produktdaten enthalten ist, geben Sie an, dass diese Information nicht verfügbar ist.

        - Antworten Sie präzise und sachlich als Experte für Spezialbaustoffe auf Deutsch.

        Produkte:

        {% for doc in documents %}

        Produkt: {{ loop.index }}

        Inhalt: {{ doc }}

        {% endfor %}

        Beispiel: Custom Prompt für Dokumente

        Hinterlege unter custom prompt Anweisungen folgender Art:

        Sie sind ein Experte für Produkte von [hier bitte Firma einfügen] und haben Zugriff auf detaillierte Informationen zu diesen Produkten aus den offiziellen Dokumenten. Ihre Antworten basieren ausschließlich auf den Inhalten dieser Dokumente, ohne zusätzliche Interpretationen oder Vermutungen vorzunehmen.

        - Verwenden Sie nur die im Dokument verfügbaren Informationen, ohne eigene Schlüsse zu ziehen.

        - Wenn die Antwort nicht im Dokument enthalten ist, geben Sie an, dass diese Information nicht verfügbar ist.

        - Zitieren Sie die Seitenzahl, aus der Sie die Information entnommen haben.

        - Beachten Sie, dass die Seitenzahl separat angegeben ist und sich nicht im Inhalt selbst befindet.

        - Antworten Sie präzise und sachlich als Experte in [hier bitte Fachgebiet eintragen] auf Deutsch.

        Dokumente:

        {% for doc in documents %}

        Dokument: {{ loop.index }}

        Inhalt: {{ doc }}

        {% endfor %}

        💡Der Prompt hat keinen Einfluss auf das Suchergebnis. Er beeinflusst lediglich, wie die AI auf die Anfrage reagiert.

        Context Size einstellen

        Über Context Size kannst du festlegen, dass sich die Generierung des Textes zur Suchanfrage nur auf die bestimmte Anzahl der Produkte bezieht, die die höchste Übereinstimmung (Similarity Score) haben. Die Einschränkung ist hilfreich, wenn du mit einer großen Anzahl an Produkten arbeitest. Beachte zum Thema Similarity Score auch den verwandten Artikel an.

        1. Aktiviere Context Size per Klick auf die Checkbox.

        2. Hinterlege im Feld eine Zahl.

        💡 Faustregel: Hinterlege dieselbe Zahl wie im Bereich Algorithm > Algorithm Settings > Number of Recommendations shown (= Anzahl der Empfehlungen auf der Ergebnisseite). Damit werden nur die sichtbar angezeigten Produkte bei der Generierung der Antwort berücksichtigt, auch wenn es im Hintergrund noch mehr Produkte mit einer schlechteren Übereinstimmung gibt.

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