Feedback zu Suchergebnissen geben

Das AI-Feature Feedback ermöglicht, per Klick auf Daumen hoch oder runter der AI Rückmeldung zum Ergebnis zu geben.

In diesem Artikel lernst Du folgende Themen:

• Feedback konfigurieren

• Feedback in zukünftigen Suchanfragen berücksichtigen

• Feedback Similarity Threshold einstellen

• Feedback aus der Suche entfernen

Das Feature findest Du in der Workbench unter Algorithm > AI > Feedback Settings.

Feedback konfigurieren

1. Wähle die Checkbox neben Accept Feedback, um das Feature zu aktivieren.

2. Wechsle in den Bereich Result Page > Product Sections.

3. Klicke auf Add Section und wähle Feedback.

Workbench:

Result Page:

Feedback in zukünftigen Anfragen berücksichtigen

Du kannst einstellen, dass die AI Nutzerfeedback für zukünftige Anfragen berücksichtigt. Die AI lernt also aus dem Feedback und optimiert die Ergebnisse.

Aktiviere dazu den Toggle Consider Feedback in Search.

Beispiel: Du willst eine Testrunde mit mehreren Nutzern im Staging Modus machen und das erwartete Ergebnis soll für alle Tester während des Testzeitraums gleich sein. Aktiviere dazu die Funktion erst, nachdem alle Nutzer getestet haben, damit sich das Feedback einer Person nicht auf den Test der anderen Person auswirkt.

Feedback Similarity Threshold einstellen

Der Feedback Similarity Threshold legt fest, wie ähnlich zwei Suchanfragen sein müssen, damit die AI Feedback zu einem Suchergebnis auch für ähnliche zukünftige Suchen berücksichtigt.

Ein hoher Threshold-Wert (z.B. 0,85–0,95) bedeutet, dass nur sehr ähnliche Anfragen das Feedback übernehmen. Ein niedriger Threshold würde das Feedback auch für weniger ähnliche Suchanfragen berücksichtigen.

1. Aktiviere den Toggle Feedback Similarity Threshold.

2. Ziehe den Toggle auf die gewünschte Position.

💡Je näher der Wert an 1 liegt, desto wahrscheinlicher wird das gegebene Feedback bei einer ähnlichen Suchanfrage berücksichtigt. Empfehlung: 0,85 - 0,95.

Beispiel: Du suchst nach leistungsstarken Laptops und gibst Feedback zu einem empfohlenen Laptop X. Wenn Du oder jemand anderes später nach High-End-Laptops sucht, prüft die AI, ob Dein Feedback für diese neue Anfrage relevant ist.

Feedback aus der Suche entfernen

Klicke auf Reset Feedback. Dies entfernt alle bisherigen Feedbacks aus der AI-Suche.